Ключове слово — це те, на що ви ставите ставку. Пошуковий запит — це те, що людина справді набрала. Google зіставляє одне з одним доволі вільно, і саме в цьому проміжку зникають гроші. Щоб їх знайти, потрібен один фільтр: усе, що витратило більше за ваш поріг за останні 30 днів і не дало жодної конверсії.
Які пошукові запити з'їдають бюджет?
Почніть з одного правила. Запит, який витратив більше, ніж ви охоче заплатили б за клієнта, за вікно у 30 днів — і не приніс жодної конверсії. Це не здогад, це фільтр, який можна запустити.
Ось як це виглядає на невеликому акаунті за 14 днів.
| Пошуковий запит | Витрачено | Конверсії |
|---|---|---|
| free running shoes | $41 | 0 |
| shoe repair near me | $28 | 0 |
| nike outlet store | $19 | 0 |
Вісімдесят вісім доларів, три запити, і жодного результату. Ніхто не обирав їх як ключові слова — їх привели широкі типи відповідності. У зрілому акаунті понад 15–20 відсотків витрат на запити без конверсій — привід придивитися серйозно.
Безкоштовний аудит марних витрат виконує цей фільтр за вас і повертає запити, витрати за кожним і мінус-слова, які він пропонує.
Як їх знайти?
1. Відкрийте звіт за пошуковими запитами за останні 30 днів. У Google Ads він у розділі Insights and reports, далі Search terms. Чотирнадцяти днів досить для акаунта з великим обсягом; тридцять надійніше, коли конверсій мало.
2. Відфільтруйте витрати понад ваш поріг із нульовими конверсіями. Поріг має відповідати вашій власній вартості залучення. Двадцять доларів — розумне значення за замовчуванням, але воно щедре при CPA у $8 і безглузде при $300. Поставте число, про яке ви справді пошкодували б, якби клієнт так і не прийшов.
3. Згрупуйте за наміром, перш ніж щось блокувати. Запити зі словами free, DIY, пошук роботи та назви конкурентів — зазвичай прості випадки. Усе інше потребує другого погляду, і про це наступний розділ.
Промпт
Якщо ваш асистент має доступ до акаунта, усе це — одне повідомлення. Ось перевірка, яку ми запускаємо щотижня.
Переглянь пошукові запити мого акаунта Google Ads за останні 30 днів. Знайди запити, які витратили більше ніж $20 і не дали жодної конверсії. Згрупуй їх за наміром і поясни, які з них очевидно нерелевантні, а які потенційно цінні, але ще не перевірені. Порекомендуй точні мінус-слова та типи відповідності, які варто додати, і чи належить кожне до рівня кампанії чи групи оголошень. Будь обережний і не блокуй варіанти, які конвертують або мають високий намір. Нічого не застосовуй. Якщо діяти немає з чим, так і скажи.
Замініть двадцять на власне число, перш ніж запускати.
Чого блокувати не варто
Не кожен дорогий запит без конверсій — це марні витрати.
- Дослідницькі запити при обдуманій купівлі. Той, хто порівнює варіанти, тижнями коштуватиме вам кліків, а потім сконвертується за брендовим запитом. Заблокувавши його, ви купите дешевший CPA і менший бізнес.
- Запити, де замало даних. Три кліки без конверсії — це шум, а не доказ.
- Майже збіги з високонамірними варіантами. Мінус-слово з неправильним типом відповідності забере разом із собою й трафік, що конвертує. Саме тому промпт просить типи відповідності та рівні, а не просто список.
Рішення залишається за вами. Вибір типу відповідності та рівня — це те, на що йде більшість цього рішення, а повний 30-хвилинний аудит охоплює решту шість місць, де витікають гроші. У локальному сервісному бізнесі список достатньо передбачуваний, щоб випередити його: версія для клінінгової компанії називає чотири категорії, які з'їдають бюджет у цій ніші. В автосервісі цей самий список — здебільшого каталог запчастин, і версія для автосервісу відділяє його від робіт, які ви справді продаєте. У ландшафтному бізнесі цей список — садовий центр, а важить більше інше: за яким сезоном і якою бригадою має йти бюджет. У компанії з переїздів це оренда вантажівки, а сам звіт доводиться читати двічі: окремо про те, де людина була, і окремо про те, куди вона їхала.
Зробіть це щотижневою перевіркою
Марні витрати — не разова історія. Широкі типи відповідності далі приводять нові запити, тож список наповнюється знову.
Перш ніж планувати огляд у ChatGPT або Claude, перевірте, що запланований запуск має доступ до LoomaScale й отримує свіжі дані акаунта. Скористайтеся порадами щодо регулярних перевірок; інакше налаштуйте нагадування в календарі та запускайте збережений промпт вручну. Налаштування доступу: ChatGPT, Claude.
Тоді марні витрати ловляться в неділю, а не наступної середи. Щотижневий огляд додає до цієї перевірки ще п'ять і все одно вкладається в десять хвилин.
А в того самого звіту є прибуткова половина: запити, які конвертували, взагалі не бувши ключовими словами. Матеріал про підбір ключових слів — це промпт, який їх підвищує.
