Умови надання послуг
Останнє оновлення: 9 червня 2026
1. Характер послуги
LoomaScale — це цифровий сервіс (SaaS — програмне забезпечення як послуга). Усі послуги надаються в електронному вигляді через інтернет. Фізичний товар або фізична доставка не передбачені.
2. Доступ до сервісу
Після успішної активації підписки та обробки платежу ви отримуєте миттєвий доступ до платформи LoomaScale. Сервіс доступний через будь-який сучасний веб-браузер за адресою loomascale.com. Встановлення програмного забезпечення не потрібне.
3. Строки активації
Доступ до платформи надається миттєво після успішної оплати. У разі затримки через обробку платежу доступ буде надано одразу після підтвердження оплати. У рідкісних випадках це може зайняти до 24 годин.
4. Доступність сервісу
Ми прагнемо забезпечити 99,9% часу роботи нашої платформи. Планові технічні роботи повідомляються заздалегідь електронною поштою. У випадку незапланованих простоїв ми працюємо над якнайшвидшим відновленням сервісу та повідомляємо про оновлення через наші канали.
5. Доставка контенту
AI-згенеровані креативи, зображення та контент кампаній доставляються в цифровому вигляді всередині платформи. Згенерований контент можна завантажити у стандартних форматах (PNG, JPG, PDF) безпосередньо з вашої панелі управління. Витрати на доставку або фізичні строки доставки відсутні.
6. Географічна доступність
LoomaScale доступний по всьому світу для користувачів з доступом до інтернету. Сервіс не обмежений географічним розташуванням, хоча деякі функції можуть відрізнятися залежно від рекламних платформ, доступних у вашому регіоні.
7. Системні вимоги
Для використання LoomaScale вам потрібен пристрій із сучасним веб-браузером (Chrome, Firefox, Safari або Edge — останні дві основні версії) та стабільне інтернет-з'єднання. Спеціальне обладнання чи програмне забезпечення не потрібні.
8. Контакти
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до сервісу після оплати, зверніться до нас за адресою team@loomascale.com. Ми прагнемо вирішити всі проблеми з доступом протягом 24 годин.