Meta Pixel

Умови використання

Останнє оновлення: 17 жовтня 2026

1. Прийняття умов

Отримуючи доступ або використовуючи послуги, вебсайт або будь-які додатки LoomaScale (далі — «Сервіс»), ви погоджуєтесь з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, не використовуйте Сервіс.

2. Опис сервісу

LoomaScale надає рекламну платформу на основі AI, яка допомагає користувачам створювати та керувати цифровими рекламними кампаніями. Сервіс включає створення та управління кампаніями, аналіз продуктів, пошук аудиторій та оптимізацію ефективності. Користуватися Сервісом можна через панель керування LoomaScale або підключивши його до AI-асистента, який підтримує Model Context Protocol — наразі це ChatGPT і Claude, — і керувати кампаніями просто в чаті. Сервіс працює з підтримуваними рекламними платформами, зокрема Meta та Google Ads, із Google Analytics 4 для звітів лише для читання, а також із Facebook, Instagram і Threads для органічних публікацій.

3. Реєстрація облікового запису

Для використання певних функцій Сервісу необхідно зареєструвати обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію при реєстрації та оновлювати її. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

4. Підписка та оплата

LoomaScale надає кожному новому акаунту 14-денний безкоштовний пробний період з необмеженою кількістю запитів до асистента й рекламних акаунтів, що відлічується від першого запиту акаунта; після його завершення користування асистентом потребує платного тарифу. Акаунти, створені до 4 жовтня 2026 року, натомість зберігають безкоштовний тариф, на який реєструвалися, з обмеженою кількістю запитів за 30-денний період. Платні тарифи потребують підписки: оформлюючи її, ви погоджуєтесь сплачувати відповідні платежі та дотримуватися умов оплати, описаних нижче.

4.1 Тарифи

Актуальні ціни відображено на ai.loomascale.com/pricing. Усі збори не включають відповідні податки. Ми можемо змінювати тарифи з повідомленням щонайменше за 30 днів. Існуючі підписники зберігають поточну ціну до кінця активного платіжного циклу.

4.2 Платіжні цикли

Підписки виставляються авансом відповідно до обраного циклу оплати:

  • Місячні плани: оплата щомісяця авансом
  • Квартальні плани: оплата кожні 3 місяці авансом
  • 6-місячні плани: оплата кожні 6 місяців авансом
  • Річні плани: оплата кожні 12 місяців авансом

Підписки автоматично поновлюються наприкінці кожного платіжного циклу, якщо не скасовані до наступної дати поновлення.

4.3 Скасування

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування облікового запису. Скасування набуває чинності наприкінці поточного платіжного періоду. Ви зберігаєте доступ до Сервісу до кінця оплаченого періоду. Часткове повернення коштів за невикористаний час не надається, за винятком випадків, описаних у Розділі 4.5.

4.4 Способи оплати

Усі платежі безпечно обробляються через Creem, нашого авторизованого платіжного провайдера. Ви повинні надати точну та повну платіжну інформацію. Ми не зберігаємо дані вашої кредитної картки.

4.5 Політика повернення коштів

Ми повністю повертаємо перший платіж за підписку, якщо ви звернетеся протягом 14 днів після цього платежу і використали не більше 20% включених у тариф рекламних акаунтів за розрахунковий місяць; понад цей поріг повне повернення недоступне. За річними тарифами, скасованими після 14 днів, ми повертаємо кошти за невикористані повні календарні місяці, що залишилися до кінця строку. В інших випадках місячні платежі не повертаються, окрім тривалих збоїв, подвійних списань і помилок в оплаті. Рекламні витрати, які Google або Meta списують безпосередньо з вас, ми не повертаємо ніколи. Споживачі в ЄС і Великій Британії зберігають законне 14-денне право на відмову з пропорційним вирахуванням за вже надану послугу. Актуальні порогові значення й повні умови: ai.loomascale.com/refund. Запити надсилайте на team@loomascale.com.

4.6 Промоційні ціни та знижки

Будь-яка знижка, промокод або зменшена ціна, застосована при оформленні замовлення, діє лише протягом першого платіжного циклу, якщо інше прямо не зазначено на момент покупки. Після закінчення початкового періоду зі знижкою ваша підписка автоматично поновлюється за поточним стандартним тарифом для вашого плану, вказаним на ai.loomascale.com/pricing. Завершуючи покупку з промоційною знижкою, ви визнаєте та погоджуєтесь з цією структурою ціноутворення.

4.7 Ліміти використання

Кожен платний тариф покриває певну кількість різних рекламних акаунтів за розрахунковий місяць, спільно для Google Ads і Meta Ads; поточні ліміти вказані на ai.loomascale.com/pricing. Акаунт зараховується тоді, коли Сервіс уперше успішно отримує його рекламні дані або щось у ньому створює чи змінює, і зараховується один раз за той розрахунковий місяць, хоч би скільки разів ви до нього поверталися. Підключення входу й перегляд переліку доступних акаунтів не зараховуються. Акаунт, яким ви скористалися, лишається врахованим до оновлення ліміту, навіть якщо ви його відключите. Ліміт оновлюється в дату щомісячного поновлення і не переноситься. Понад ліміт ви можете підтвердити ще один акаунт за фіксовану плату на той розрахунковий місяць; ніщо понад ліміт ніколи не списується без вашого підтвердження. Безкоштовний пробний період не має ліміту акаунтів: будь-яка їх кількість, один раз, протягом 14 днів від вашого першого запиту.

5. Доступ до рекламних акаунтів

Підключаючи рекламні акаунти до LoomaScale, ви надаєте нам дозвіл на доступ, читання та зміну ваших кампаній, груп оголошень, оголошень та пов'язаних даних через офіційні API платформ. Якщо ви підключаєте Google Analytics, доступ лише для читання: Сервіс читає ваші ресурси та звіти Analytics і не може їх змінювати. Цей доступ необхідний для функціонування Сервісу. Ви заявляєте, що маєте повноваження надавати такий доступ для будь-яких акаунтів, які ви підключаєте. Ви можете відкликати доступ у будь-який час, відключивши свої акаунти в панелі керування, а для Google — на myaccount.google.com/permissions. Дані, отримані через API Google, обробляються згідно з розділом 6.2 нашої Політики конфіденційності.

5.1 Підключення AI-асистентів

Ви можете надати AI-асистенту — такому як ChatGPT чи Claude — доступ до вашого акаунта LoomaScale через конектор LoomaScale. Дозвіл надається окремо для кожного асистента через OAuth і дозволяє йому читати ваші під'єднані рекламні акаунти та вносити в них зміни від вашого імені в межах наданих вами прав. Ви відповідаєте за вказівки, які даєте асистенту, і за перевірку того, що він робить. Сервіс застосовує обмеження, а не крок підтвердження кожної зміни: нові кампанії та групи оголошень можуть створюватися лише на паузі, кампанію, яку Сервіс не створював, через нього не можна активувати, а будь-яка зміна, що перевищила б денний ліміт витрат вашого акаунта, відхиляється. У цих межах асистент діє за вашими вказівками без додаткового підтвердження, тому встановлюйте ліміт на суму, яку ви готові витратити. Ви можете будь-коли відкликати доступ асистента в панелі LoomaScale. Те, що відбувається всередині самого асистента, регулюється умовами та політикою конфіденційності його постачальника.

6. AI-функції

Сервіс використовує штучний інтелект для аналізу ваших рекламних даних і генерації висновків, рекомендацій та оптимізацій кампаній. Використовуючи Сервіс:

  • Вам надається невиключна, всесвітня ліцензія на використання AI-згенерованих висновків та рекомендацій для ваших рекламних кампаній
  • LoomaScale залишає за собою право використовувати анонімізовані та агреговані результати для покращення наших AI-моделей та сервісів, за винятком даних, отриманих через API Google, які використовуються лише так, як описано в нашій Політиці конфіденційності
  • Ви несете відповідальність за перевірку всіх AI-згенерованих рекомендацій перед тим, як діяти на їх основі, для забезпечення відповідності політикам рекламних платформ та чинному законодавству
  • LoomaScale не гарантує, що AI-згенеровані рекомендації будуть вільними від помилок, упереджень або неточностей
  • Ви не маєте права перепродавати, субліцензувати або розповсюджувати AI-згенеровані результати як окремий продукт або послугу

7. Право власності на дані

Ви зберігаєте повне право власності на свої дані, включаючи:

  • Вашу бізнес-інформацію та дані про продукти
  • Дані рекламних акаунтів, показники ефективності кампаній та дані Google Analytics
  • Контент та зображення, які ви завантажуєте до Сервісу
  • Конфігурації кампаній та налаштування таргетингу

Ви надаєте LoomaScale обмежену ліцензію на використання ваших даних виключно з метою надання та покращення Сервісу. Після видалення облікового запису ми видалимо ваші дані протягом 30 днів, за винятком випадків, передбачених законом.

8. Допустиме використання

Ви зобов'язуєтесь не:

  • Використовувати Сервіс для незаконних, шахрайських або шкідливих цілей
  • Створювати рекламу, що просуває незаконні продукти, послуги або діяльність
  • Розповсюджувати спам, шкідливе ПЗ або інший шкідливий контент через Сервіс
  • Намагатися здійснити зворотну розробку, декомпіляцію або розбирання Сервісу
  • Збирати дані, використовувати краулери або автоматизовані засоби доступу до Сервісу поза наданими API
  • Видавати себе за іншу особу або організацію при використанні Сервісу
  • Передавати облікові дані неавторизованим сторонам
  • Перепродавати, субліцензувати або надавати доступ до Сервісу третім особам
  • Використовувати Сервіс для генерації контенту, що порушує права інтелектуальної власності третіх осіб
  • Порушувати умови використання підключених рекламних платформ

9. Інтелектуальна власність

Сервіс, включаючи його оригінальний контент, функції, функціональність та базову технологію, є власністю LoomaScale і захищений міжнародним авторським правом, товарними знаками та іншими законами про інтелектуальну власність. Наша назва, логотип та всі пов'язані знаки є товарними знаками LoomaScale.

10. Відмова від гарантій

Сервіс надається на умовах «як є» та «як доступно» без будь-яких гарантій, явних або неявних. LoomaScale прямо відмовляється від:

  • Будь-яких гарантій конкретних рекламних результатів, включаючи рентабельність рекламних витрат (ROAS), вартість залучення (CPA) або коефіцієнти конверсії
  • Гарантій безперебійного або безпомилкового сервісу
  • Гарантій щодо точності або надійності AI-згенерованих рекомендацій

Ефективність реклами залежить від багатьох факторів, що знаходяться поза нашим контролем, включаючи ринкові умови, якість продукту, конкуренцію та зміни алгоритмів платформ.

11. Обмеження відповідальності

В максимальній мірі, дозволеній законом, LoomaScale не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, або будь-яку втрату прибутку, доходів, даних або бізнес-можливостей, незалежно від підстави — контракт, делікт, сувора відповідальність або інше, навіть якщо LoomaScale було повідомлено про можливість таких збитків. Наша загальна відповідальність за будь-які претензії, що виникають з Сервісу, не перевищує суми, сплаченої вами LoomaScale за дванадцять (12) місяців, що передують претензії.

12. Припинення

Ми можемо припинити або призупинити ваш обліковий запис та доступ до Сервісу негайно, без попереднього повідомлення, якщо ви порушите ці Умови. Після припинення ваше право на використання Сервісу негайно припиняється. Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування облікового запису. Скасування набирає чинності в кінці поточного платіжного періоду, і ви зберігаєте доступ до Сервісу до цього моменту.

13. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо про суттєві зміни, опублікувавши оновлені Умови на нашому вебсайті та оновивши дату «Останнє оновлення». Продовження використання Сервісу після будь-яких змін означає прийняття переглянутих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь зі зміненими умовами, ви повинні припинити використання Сервісу та скасувати підписку.

14. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства, без врахування колізійних норм. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або Сервісу, вирішуються шляхом добросовісних переговорів або, за необхідності, обов'язкового арбітражу.

15. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цих Умов, зверніться до нас за адресою team@loomascale.com.